При выполнении работ по изготовлению и монтажу натяжных потолков специалист компании «Престиж» (монтажник натяжного потолка) выдаст Вас Гарантийный талон с условиями гарантии на продукцию и услуги компании.
Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием даты выполнения монтажа специалистом компании «Престиж», четкими подписью и печатью фирмы-установщика натяжного потолка.
Бесплатный ремонт (сервисное обслуживание) производится только в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Гарантия распространяется только на материалы и монтажные работы, выполненные специалистами фирмы-установщика натяжного потолка.
Компания «Престиж» при выполнении условий гарантии, гарантирует:
- Неизменность цвета и структуры натяжных потолков в течение 25 (двадцати пяти) лет гарантия.
- Целостность сварных швов и соединений при выполнении монтажа специалистами компании — 25 (двадцать пяти) лет гарантии.
- Гарантия на крепления алюминиевого и пластикового профилей и монтаж платформ для светильников — 24 месяца со дня монтажа, проведенного специалистами нашей компании.
Гарантийные обязательства компании «Престиж» прекращаются в следующих случаях:
- если заказчиком были нарушены правила эксплуатации, изложенные в Инструкции по эксплуатации;
- если повреждения вызваны попаданием на поверхность натяжного потолка посторонних предметов, веществ, жидкостей, кислотно-щелочных растворов, насекомых;
- если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми факторами, включая такие, как несоответствие Государственным стандартам Республики Беларусь параметров питающих сетей.
Все условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством Республики Беларусь.